Centro de Messenger sobre el coronavirus (COVID-19)

Centro de Messenger sobre el coronavirus (COVID-19)

Centro de Messenger sobre el coronavirus (COVID-19)

Imagen de Messenger sobre el coronavirus
Imagen de Messenger sobre el coronavirus
Imagen de Messenger sobre el coronavirus

A continuación, te mostramos cómo puede ayudarte Messenger a mantener el contacto durante la pandemia

A continuación, te mostramos cómo puede ayudarte Messenger a mantener el contacto durante la pandemia

Sigue en contacto con tu comunidad

Nos comprometemos a ofrecer apoyo a los líderes comunitarios mientras se enfrentan a este desafío. Conecta con grupos y organizaciones, y mantente al día de forma remota.

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Mantente cerca a pesar de la distancia

Messenger puede ayudarte a mantener el contacto con las personas que más te importan, desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Utiliza los chats y las llamadas de voz para conectar en privado, o reúne a tu grupo favorito con las salas de Messenger.

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Protégete y evita estafas

Verifica los datos con fuentes oficiales de confianza y ten cuidado con las personas que cometen estafas, por ejemplo, aquellas que ofrecen tratamientos médicos no aprobados o que organizan recaudaciones de fondos falsas. Si tienes dudas sobre la veracidad de cierta información, no la compartas.

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PROTEGE TU INFORMACIÓN

Recursos para organizaciones de salud gubernamentales

Las organizaciones pueden usar Messenger para seguir en contacto con sus comunidades, compartir información precisa y oportuna, responder preguntas frecuentes y mucho más.

Messenger proporciona herramientas de mensaje gratuitas a todas las páginas, incluidas las de Gobiernos y organizaciones sanitarias. Sin embargo, sabemos que, en épocas en las que se recibe un gran volumen de mensajes, tal vez resulte difícil responder con rapidez.

Para facilitar este proceso y garantizar que la gente reciba información pertinente de forma rápida durante periodos de incertidumbre, hemos creado un programa para conectar a organizaciones de salud gubernamentales con desarrolladores de Messenger. Estos desarrolladores pueden ayudar a las organizaciones a tener presencia en esta plataforma, configurar respuestas automáticas e instantáneas a consultas y preguntas frecuentes, y transmitir novedades importantes a sus comunidades a medida que surge nueva información.

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A continuación, te mostramos cómo Messenger puede ayudarte a seguir en contacto con tu comunidad

A continuación, te mostramos cómo Messenger puede ayudarte a seguir en contacto con tu comunidad

Padres y madres

En este momento, a los niños y niñas puede resultarle difícil seguir en contacto e interactuar socialmente con sus amigos y familiares. Messenger Kids es una aplicación diseñada para que niños y niñas de 6 a 12 años intercambien mensajes y hagan chats de vídeo divertidos en un entorno controlado por los padres o madres. Los padres o madres pueden organizar encuentros virtuales para jugar o sesiones de tareas, y los niños y niñas pueden seguir disfrutando y fortaleciendo vínculos a través de experiencias interactivas y divertidas.

Educadores

Con Messenger, puedes seguir en contacto con los miembros de tu comunidad a pesar de la distancia. Haz llamadas de voz y de vídeo en grupo para compartir novedades o saber cómo se encuentran los demás. También puedes usar los grupos o las salas para mantenerte en contacto con padres o madres, o con compañeros de trabajo.*

Empresas

Gracias a los mensajes, los negocios pueden seguir en contacto con los clientes a pesar de la distancia. Usa las herramientas de mensajes gratuitas para ofrecer a los clientes información importante y configura las respuestas automáticas para responder preguntas frecuentes (por ejemplo, cuándo cierra la tienda, los horarios comerciales y muchas más).

Comunidad local

Independientemente de si tienes una comunidad religiosa, una organización cívica o un grupo de activismo, este clima de incertidumbre hace que sea más necesario que nunca mantener las conexiones personales con los miembros de nuestra comunidad. Plantéate organizar reuniones grupales mediante las salas de Messenger o crear un grupo para seguir en contacto, compartir información importante o simplemente brindar apoyo a los demás.

Mantenerse cerca a pesar de la distancia

Sigue en contacto con los chats en grupo

Usa los chats en grupo para compartir información importante y mantener el contacto con los grupos de tu comunidad y las conexiones cercanas. Usa emoticonos y nombres personalizados de grupos para que te resulte más divertido y organizado.

Haz vídeos en grupo para saber cómo se encuentran los demás

Usa las salas para interactuar con tus personas favoritas en un chat de vídeo. Puedes invitar a un máximo de 50 personas sin límite de tiempo. Además, no es necesario tener una cuenta de Facebook para unirte a ellas.

Comparte tu historia

La conexión remota puede ayudar a sentirnos más cerca. Crea y comparte historias con amigos y familiares para seguir en contacto con ellos y mostrarles un resumen visual de tu día.

Exprésate

Dedica tiempo a transmitir alegría con funciones divertidas y graciosas, como los filtros de realidad aumentada, los GIF, los stickers de la cámara, los emoticonos y los paquetes de stickers de chat, en cualquier dispositivo y plataforma que uses.

Protégete y evita estafas

Lamentablemente, los estafadores y las personas con malas intenciones aprovechan los momentos difíciles para causar daños en nuestras plataformas. Aunque nos esforzamos por detener las actividades maliciosas antes de que te afecten, también queremos ofrecerte sugerencias y herramientas para que te protejas durante esta pandemia.

Protégete y evita estafas

Lamentablemente, los estafadores y las personas con malas intenciones aprovechan los momentos difíciles para causar daños en nuestras plataformas. Aunque nos esforzamos por detener las actividades maliciosas antes de que te afecten, también queremos ofrecerte sugerencias y herramientas para que te protejas durante esta pandemia.

Ten cuidado con las estafas

Mantenerte al día es una de las mejores formas de protegerte ante las estafas y la información errónea y dañina. Desconfía de las personas que piden dinero u ofrecen tratamientos médicos si no las conoces personalmente. Si alguien que afirma tener una organización o ser un personaje público se pone en contacto contigo, comprueba si tiene la insignia azul que indica que es una cuenta verificada. Mira este vídeo y consulta la hoja de consejos útiles sobre estafas frecuentes en internet y cómo evitarlas. También puedes hacer clic aquí para saber cómo verificar tu cuenta o página.

Evita la difusión de información errónea

Es posible que no toda la información que recibes sobre el coronavirus sea precisa. Comprueba la veracidad de la información con otras fuentes de confianza como la Organización Mundial de la Salud o el Ministerio de Sanidad de tu país. Busca indicadores de reenvío que te avisan si recibes un mensaje reenviado, ya que así sabrás si el mensaje en cuestión lo ha creado o no la persona que lo ha enviado. Si no tienes claro que la información sea cierta, no la reenvíes.

* Es responsabilidad de cada usuario de Messenger garantizar que el uso que haga de la plataforma cumpla con la legislación aplicable, incluidas las leyes de educación y privacidad, y las de mantenimiento de registros.

Messenger no es una organización educativa.